Integritetspolicy

Integritetsmeddelande

Vi på ReBuild Coaching ("vi", "oss", "vår") förstår hur viktigt det är att skydda din integritet. Detta meddelande är till för att förklara hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt för att informera dig om dina rättigheter i förhållande till informationen. När vi talar om "personuppgifter" menar vi all information som kan identifiera dig direkt eller indirekt som individ.

För att uppfylla kraven i gällande dataskyddslagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), är JE Performance AB (org.nr 559491-3609)och Mackan Performance and Lifestyle AB (org.nr 559491-8822) personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Om du har frågor eller behöver kontakta oss angående dina personuppgifter, kan du nå oss via e-post på inforebuildcoaching@gmail.com.

Vilken information täcks av detta meddelande?

Detta meddelande gäller alla personuppgifter som vi samlar in och använder. Dessa uppgifter kan inkludera ditt namn, ålder, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation samt annan information som du delar med oss när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats. Detta inkluderar även information om din kropp och hälsa, som längd, vikt, träningsrutiner, kostvanor och eventuella hälsorelaterade uppgifter som du väljer att dela med oss via vår webbplats eller app.

Sammanfattning

Här är en kortfattad översikt över hur vi behandlar dina personuppgifter:

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av personuppgifter från dig när du:

●     Köper produkter eller tjänster från oss.

●     Skickar information via vår webbplats eller app.

●     Skapar ett konto hos oss.

●     Prenumererar på vår marknadsföring.

●     Deltar i våra undersökningar om kundnöjdhet.

●     Kommunicerar med oss via sociala medier eller andra plattformar.

Vi kan även samla in teknisk information när du besöker vår webbplats eller app. Detta kan omfatta din IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och andra uppgifter om ditt besök, såsom vilka sidor du besöker och hur du interagerar med vårt innehåll.

I vår app kan du välja att dela din träningshistorik, som vi kan importera från tredjepartsapplikationer som Apple Health eller Google Fit, för att förbättra din upplevelse. Detta kräver att du ger oss tillstånd att få tillgång till denna information. Du kan när som helst återkalla detta tillstånd via dina enhetsinställningar.

Hur använder vi din information?

Vi använder de personuppgifter vi samlar in från och om dig för följande ändamål:

För att hantera ditt konto: Vi behöver dina uppgifter för att skapa och underhålla ditt konto, så att du kan få tillgång till våra tjänster och följa dina framsteg.

För att tillhandahålla våra tjänster: Detta inkluderar att skräddarsy kost- och träningsplaner, övervaka din utveckling och ge dig personliga rekommendationer baserade på din hälsodata.

För att förbättra våra tjänster: Vi analyserar din feedback och användningsdata för att förbättra våra tjänster och anpassa dem efter dina behov.

För att kommunicera med dig: Vi kan skicka information om våra tjänster och produkter, inbjudningar till kundundersökningar, eller informera dig om ändringar i våra tjänster.

För att hantera betalningar: Vi använder dina betalningsuppgifter för att behandla dina köp och hålla nödvändiga finansiella register.

För att följa lagliga skyldigheter: Vi kan behöva använda och lagra dina uppgifter för att uppfylla krav på bokföring och andra rättsliga skyldigheter.

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på olika rättsliga grunder, inklusive vårt behov av att uppfylla avtalsförpliktelser, vårt legitima intresse att förbättra våra tjänster och i vissa fall, ditt samtycke.

Samtycke och behandling av hälsouppgifter

För att vi ska kunna erbjuda dig personliga tränings- och kostråd kan vi behöva behandla vissa hälsouppgifter, som information om allergener, vikt, eller skador. Vi behandlar dessa uppgifter endast med ditt uttryckliga samtycke, i enlighet med GDPR artikel 9(2)(a). Om du väljer att återkalla ditt samtycke kan vi dock inte längre tillhandahålla våra tjänster till dig, eftersom dessa uppgifter är avgörande för att skräddarsy våra rekommendationer.

Delning av din information med tredje parter

Vi värnar om din integritet och säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter. Vi delar endast dina uppgifter med noggrant utvalda tredjepartsleverantörer som hjälper oss att leverera våra tjänster till dig. Dessa leverantörer inkluderar IT-tjänsteleverantörer som Lenus eHealth ApS och betaltjänstleverantörer som Stripe. De agerar antingen som personuppgiftsbiträden för vår räkning eller som oberoende personuppgiftsansvariga i specifika fall.

Vi kan också behöva dela dina personuppgifter med tillsynsmyndigheter eller andra offentliga organ om vi är skyldiga att göra det enligt lag. Om vi någon gång skulle överföra dina uppgifter till ett land utanför EES, kommer vi att se till att dina uppgifter skyddas genom att använda standardavtalsklausuler eller liknande säkerhetsåtgärder.

Hur länge behåller vi dina personuppgifter?

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, i enlighet med gällande lagar. När vi inte längre behöver dina uppgifter kommer vi att radera dem eller anonymisera dem så att de inte längre kan identifiera dig. De specifika lagringsperioderna varierar beroende på syftet med behandlingen:

Hantering av ditt konto: 36 månader efter din senaste aktivitet.

Coachningstjänster: 36 månader efter din senaste aktivitet, med undantag för hälsouppgifter och bilder som raderas efter 6 månader.

Marknadsföring: 6 månader efter din senaste aktivitet.

Obligatorisk registerhållning: 72 månader efter din senaste aktivitet.

Dina rättigheter

Du har flera rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.

Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina uppgifter, om det inte finns en rättslig grund för att behålla dem.

Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter om du anser att de är felaktiga eller att vår behandling är olaglig.

Rätt att invända: Om vi behandlar dina uppgifter baserat på vårt legitima intresse, har du rätt att invända mot detta.

Rätt att återkalla samtycke: Om du har gett ditt samtycke till att vi behandlar dina hälsouppgifter, kan du när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på inforebuildcoaching@gmail.com och ange ditt namn, din e-postadress, och vilken rättighet du vill utöva.

Säkerhet

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller stöld. Din information är endast tillgänglig för auktoriserade medarbetare och tjänsteleverantörer som behöver den för att utföra sina arbetsuppgifter. Ditt onlinekonto är skyddat med ett lösenord, och det är ditt ansvar att hålla detta lösenord hemligt.